Hur betalar man en faktura?
En faktura är samma sak som en räkning. Den visar vad du ska betala, till vem betalningen ska göras och när pengarna senast ska ha kommit fram. Du kan vanligtvis betala manuellt i internetbanken eller bankappen, använda e-faktura eller ansluta autogiro.
Den säkraste grundrutinen är enkel: ta emot fakturan, kontrollera uppgifterna, välj betalningssätt, ange eller kontrollera betalningsdagen och godkänn betalningen. Spara därefter kvittot eller kontrollera betalningshistoriken i banken. Exakt vilka menyer och knappar du ser beror på din bank.
Förfallodatumet är dagen då företaget senast ska ha fått pengarna. Det är alltså inte alltid samma sak som den sista dagen då du kan skicka betalningen. Planera därför betalningen så att mottagaren hinner få beloppet i tid.
Betala en faktura i internetbanken eller bankappen
Vid en manuell fakturabetalning behöver du uppgifterna från fakturan. Logga först in via bankens officiella app eller webbplats och öppna funktionen för betalningar eller räkningar. Därefter fyller du i betalningsuppgifterna och granskar dem innan du godkänner.
- Välj betalning av räkning eller faktura. Funktionen kan ha olika namn hos olika banker.
- Ange mottagaren. Skriv in det Bankgiro- eller PlusGironummer som står på fakturan. Det ska inte blandas ihop med en vanlig kontoöverföring.
- Fyll i beloppet. Kontrollera att beloppet i banken stämmer med originalfakturan och att eventuell fakturaavgift redan är inräknad.
- Ange OCR-numret. Om fakturan anger att OCR-referens ska användas ska du skriva in den enligt fakturans instruktioner.
- Välj betalningsdag. Se till att mottagaren får pengarna senast på förfallodagen.
- Kontrollera allt en gång till och godkänn. Mottagare, nummer, belopp, OCR-nummer och datum ska stämma med fakturan.
Banken kan visa ett kvitto eller lägga betalningen i en betalningshistorik när den är genomförd. Spara bekräftelsen tills du vet att betalningen har registrerats hos mottagaren. Nordea beskriver de vanligaste uppgifterna och momenten vid manuell räkningbetalning.
Vilka uppgifter behövs för en fakturabetalning?
| Uppgift | Vad den används till | Det här ska du kontrollera |
|---|---|---|
| Bankgiro- eller PlusGironummer | Visar vilken betalningsmottagare pengarna ska till | Att numret är hämtat från den ursprungliga fakturan |
| Belopp | Anger hur mycket som ska betalas | Att beloppet och eventuella avgifter stämmer |
| OCR-nummer | Kopplar betalningen till rätt betalare och faktura | Att hela referensen är korrekt inskriven |
| Förfallodatum | Visar när företaget senast ska ha fått pengarna | Att betalningsdagen ger mottagaren tid att få betalningen |
OCR-referensen hjälper betalningsmottagaren att identifiera vem som har betalat och vilken faktura betalningen gäller. Ett OCR-nummer innehåller alltid en checksiffra, och vissa upplägg kontrollerar även referensens längd. Om banken avvisar numret ska du inte gissa eller ersätta det med en annan uppgift. Kontrollera i stället fakturan och följ mottagarens instruktioner. Mer information finns hos Bankgirot om OCR-referenskontroll.
Manuell betalning, e-faktura eller autogiro?
Betalningssätten passar olika behov. En manuell betalning ger dig kontroll över varje uppgift och varje betalningsdag. E-faktura minskar mängden inmatning, medan autogiro sköter dragningen när ett aktivt medgivande finns och det finns pengar på kontot.
| Betalningssätt | Så fungerar det | Vad du behöver göra |
|---|---|---|
| Manuell fakturabetalning | Du fyller i betalningsuppgifterna i appen eller internetbanken | Kontrollera mottagare, belopp, OCR och datum före godkännande |
| E-faktura | Fakturan skickas elektroniskt till internetbanken och uppgifterna är normalt ifyllda | Granska fakturan och godkänn betalningen, om inte en separat automatisk funktion används |
| Autogiro | Pengar dras automatiskt från kontot på rätt betalningsdag | Ha ett aktivt medgivande och tillräckliga pengar på kontot |
Så fungerar e-faktura
En e-faktura skickas elektroniskt till din internetbank. Betalningsuppgifterna är normalt redan ifyllda, men en vanlig e-faktura är inte automatiskt betald. Du behöver vanligtvis öppna fakturan, kontrollera den och godkänna betalningen. Hos SEB kan godkännandet göras med BankID, mobilt BankID eller digipass. SEB förklarar hur e-faktura betalas i internetbanken.
Banken kan avisera dig om en ny e-faktura via internetbanken och, beroende på inställningarna, även via sms eller e-post. Automatisk betalning kan erbjudas som en separat funktion. Det är alltså skillnad mellan att få fakturan digitalt och att låta banken betala den utan ett nytt godkännande varje gång. Swedbank beskriver aviseringar och betalningshistorik för e-fakturor.
Så fungerar autogiro
Med autogiro dras pengarna automatiskt från ditt konto och sätts in på mottagarens konto på betalningsdagen. Du behöver då inte fylla i OCR-numret eller själv bevaka varje förfallodag. Kontot måste däremot ha tillräckliga medel, och autogiromedgivandet måste vara aktivt.
Autogiro och e-faktura är separata betalsätt. En e-faktura kan i vissa banker kombineras med automatisk betalning, men det kräver en separat funktion eller inställning. Välj autogiro för återkommande räkningar när du vill slippa manuell inmatning och har kontroll på saldot.
Faktura säkerheter: kontrollera fakturan före betalning
En bluffaktura kan se ut som en vanlig faktura men gälla en vara eller tjänst som du inte har beställt. Kontrollera därför fakturan innan du betalar, särskilt om mottagaren är ny, uppgifterna nyligen har ändrats eller kravet kommer oväntat.
- Jämför företagsnamn, kontaktuppgifter, Bankgiro- eller PlusGironummer, belopp, OCR-nummer och förfallodatum med tidigare information.
- Kontrollera att du faktiskt har beställt varan eller tjänsten.
- Logga in via bankens officiella app eller webbplats i stället för att följa en betalningslänk i ett oväntat meddelande.
- Godkänn inte betalningen förrän uppgifterna i banken stämmer med originalfakturan.
Företag kan använda lösningar som kontrollerar Bankgiro, PlusGiro och organisationsnummer mot Svensk Handels Varningslista. Det är en möjlighet i vissa företagslösningar, inte en generell funktion i alla bankappar. Bankgirot beskriver kontroll mot Svensk Handels Varningslista.
En konkret säkerhetsrutin är att jämföra mottagare, nummer, belopp, OCR och förfallodatum med den ursprungliga fakturan precis före godkännandet. Använd bankens vanliga autentiseringsmetod och avbryt om någon uppgift plötsligt skiljer sig.
Vanliga misstag vid fakturabetalningar
- Fel OCR-nummer: Betalningen kan bli svårare för mottagaren att koppla till rätt faktura.
- Fel Bankgiro eller PlusGiro: Pengarna kan hamna hos fel mottagare eller inte registreras som avsett.
- Fel belopp: En felskrivning kan leda till att fakturan inte blir fullt betald eller att du betalar för mycket.
- Missat förfallodatum: En sen betalning kan följas av påminnelse eller inkasso.
- Obevakat autogiro: Ett autogiromedgivande ersätter inte behovet av pengar på kontot.
- Antagandet att e-faktura betalas automatiskt: Vanlig e-faktura kräver normalt att du godkänner betalningen.
Kontrollera uppgifterna även när banken har fyllt i dem åt dig. En digital visning betyder inte att du ska hoppa över granskningen. Efter betalningen kan du följa upp kvittot eller bankens betalningshistorik.
Vad händer vid sen eller obetald faktura?
En faktura kan ha en fakturaavgift om avgiften står i avtalet, är skälig och motsvarar företagets faktiska kostnad. Om betalningen uteblir kan företaget skicka en påminnelse. En påminnelseavgift får vara högst 60 kronor och får normalt tas ut endast en gång, om rätten till avgiften står i avtalet.
Ett inkassokrav får beläggas med en inkassoavgift på högst 180 kronor. Den som får ett inkassokrav ska normalt få minst åtta dagar från den dag inkassobolaget skickade kravet att betala. Ett inkassokrav ger inte automatiskt en betalningsanmärkning. Om du däremot inte reagerar på ett krav från Kronofogden kan det leda till betalningsanmärkning.
Företaget måste inte alltid skicka en påminnelse eller ett inkassokrav innan det vänder sig till Kronofogden. Ignorera därför inte ett betalningskrav. Kontrollera vad det gäller och agera skriftligen om kravet är fel.
Konsumentverket förklarar inkasso och betalningsanmärkningar.
Så bestrider du en felaktig faktura
Om fakturan är felaktig ska du bestrida den skriftligen till företaget. Skriv vilken faktura det gäller, vad du invänder mot och varför. Spara mejlet eller brevet och annan dokumentation som visar att du har kontaktat företaget.
Har du inte beställt varan eller tjänsten är du inte skyldig att betala den. Meddela ändå företaget skriftligen så att det finns en tydlig dokumentation av din invändning. Betala inte bara för att slippa hantera kravet; ett felaktigt krav ska bemötas skriftligen.
Konsumentverket visar hur en faktura bestrids.
Betalningsprocessen i korthet
- Ta emot fakturan och kontrollera att köpet eller tjänsten stämmer.
- Jämför mottagare, Bankgiro eller PlusGiro, belopp, OCR och förfallodatum med originalet.
- Välj manuell betalning, e-faktura eller autogiro utifrån situationen.
- Planera betalningsdagen så att företaget får pengarna senast på förfallodagen.
- Godkänn betalningen med bankens autentiseringsmetod.
- Spara kvittot eller kontrollera betalningen i bankens historik.
Betalsystemen förändras under 2026. Bankgirot uppger att förändringarna i den svenska betalningsinfrastrukturen ska vara genomförda senast i slutet av 2026, samtidigt som Bankgiro, PlusGiro och OCR-nummer ska fortsätta fungera. En kommande funktion, Verification of Payee, ska kontrollera att mottagarens namn stämmer med kontoinnehavarens namn. Läs mer om den nya betalningsinfrastrukturen.
Vanliga frågor
Hur betalar man en faktura?
Logga in i internetbanken eller bankappen, välj fakturabetalning och ange mottagarens Bankgiro- eller PlusGironummer, belopp, OCR-nummer och betalningsdag. Kontrollera uppgifterna mot originalfakturan och godkänn sedan betalningen.
Hur betalar man faktura utan OCR-nummer?
Följ instruktionerna på fakturan. Om ingen OCR-referens anges ska du inte hitta på en egen. Kontrollera i stället om mottagaren anger ett annat meddelande eller en annan referens som ska användas.
Är en e-faktura automatiskt betald?
Nej, inte normalt. E-fakturan levereras digitalt till internetbanken och betalningsuppgifterna är vanligtvis ifyllda, men du behöver normalt granska och godkänna betalningen. Automatisk betalning kräver en separat bankfunktion eller inställning.
Är autogiro och e-faktura samma sak?
Nej. Med autogiro dras pengarna automatiskt från kontot på betalningsdagen. En e-faktura skickas till internetbanken och behöver normalt godkännas. Banken kan erbjuda en kombination av e-faktura och automatisk betalning.
Vad betyder förfallodatum på en faktura?
Det är den dag då företaget senast ska ha fått pengarna. Lägg betalningen med tillräcklig framförhållning i stället för att vänta till dagens slut på förfallodagen.
Vad gör man med en bluffaktura?
Betala inte en faktura för en vara eller tjänst du inte har beställt. Bestrid kravet skriftligen till företaget och spara bevis på kontakten. Kontrollera också mottagaruppgifter och var uppmärksam på oväntade ändringar av betalningsinformation.
Får man en betalningsanmärkning direkt vid inkasso?
Nej. Ett inkassokrav innebär inte automatiskt en betalningsanmärkning. En utebliven reaktion på ett krav från Kronofogden kan däremot leda till betalningsanmärkning.
Inga kommentarer än